Cyfrowe pakiety podpowiedzi
Pakiety podpowiedzi są treścią cyfrową dostarczaną na konto RelaxPuzzles po pomyślnym potwierdzeniu płatności.
Zwroty
Polityka zwrotów
Ta polityka wyjaśnia, jak działają zwroty dla cyfrowych pakietów podpowiedzi.
Natychmiastowa dostawa i prawo odstąpienia
Gdy wymaga tego prawo, checkout może poprosić Cię o wyraźną zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej oraz potwierdzenie, że tracisz ustawowe prawo odstąpienia, gdy rozpocznie się dostawa lub używanie treści cyfrowej.
Nieużyte zakupy
Jeśli z kupionego pakietu nie użyto żadnej podpowiedzi i skontaktujesz się z nami w ciągu 14 dni od zakupu, rozpatrzymy wniosek i zwrócimy płatność, jeśli wymaga tego właściwe prawo konsumenckie lub jeśli zdecydujemy się go zatwierdzić.
Brak zwrotu po rozpoczęciu używania
Gdy zaczniesz używać kupionego pakietu podpowiedzi, w tym użyjesz dowolnej podpowiedzi z tego pakietu, zakup uważa się za dostarczoną i zużytą treść cyfrową. W zakresie dozwolonym przez prawo nie podlega on zwrotowi.
Problemy techniczne
Jeśli problem techniczny uniemożliwia dostarczenie lub prawidłowe użycie kupionych podpowiedzi, skontaktuj się z nami. Możemy przywrócić podpowiedzi, zapewnić zamiennik lub dokonać zwrotu, gdy będzie to właściwe.
Jak poprosić o zwrot
Napisz na relaxpuzzles@minico.sk, podając email konta, referencję płatności, datę zakupu i krótkie wyjaśnienie. Dostawcy płatności mogą również stosować własny proces wsparcia kupującego.